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“传播文明,引领风尚,共同建设一个文明、健康、和谐的社会文化新…
2018-08-15九游国际集团8月15日,广州九游国际集团燃气公司为进一步做好创文明服务工作,客服中心组织班组员工认真学习《广州市燃气行业服务规范》,清晰服务流程的操作规范,强调服务用语,提高服务质量[查看详情]
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关于室外24小时自助充值机暂停IC卡充值业务的通知
2023-05-22尊敬的广大用户:您好!感谢您的一直以来的支持,我司室外24小时自助充值机因机器故障暂停使用,如需办理充值业务,请于营业时间内移步至柜台办理。我司客户服务中心正常营业时间是:周一至周日的上午8:30至12:00,下…[查看详情]
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关于2023年春节期间营业时间安排的温馨提示
2023-01-19尊敬的用户: 根据国家节假日放假规定,2023年春节放假共7天,即1月21日(星期六)-1月27日(星期五),九游国际集团燃气对外服务时间安排如下:营业厅对外营业时间如下:2023年1月21日(星期六)-1月23日(星期一)值班上午…[查看详情]
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2023年春节期间燃气业务分流安排的温馨提示
2023-01-09尊敬的广大燃气用户: 由于春节前新报装和安装燃气管道的客户大幅增加,为有效缓解外委作业量过多的压力,满足客户需求,我司在春节期间将对部分燃气业务受理实施分流处理。现将有关事项告知如下:02业务受理分流…[查看详情]
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关于2023年元旦期间营业时间安排的温馨提示
2022-12-28尊敬的用户2023年“元旦”即将到来,根据国家节假日放假规定,2023年元旦放假3天,2022年12月31日(周六)至2023年1月2日(周一)三天[查看详情]
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关于2022年国庆节期间营业时间安排的温馨提示
2022-09-28放 | 假 | 通 | 知 尊敬的用户: 根据国家节假日放假规定,2022年国庆节放假7天,即10月1日(星期六)至10月7日(星期五)共放假7天,九游国际集团燃气对外服务时间安排如下:营业厅上班时间如下:2022年10月1日(星…[查看详情]
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关于2022年中秋节期间营业时间安排的温馨提示
2022-09-08尊敬的用户2022年“中秋节”即将到来,根据国家节假日放假规定,2022年中秋节放假3天,9月10日(星期六)至9月12日(星期一)共3天,九游国际集团燃气对外服务时间安排如下:营业厅上班时间如下:2022年9月10日(星期六)值班…[查看详情]
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关于提前做好 IC 卡充值业务的温馨提示
2022-09-01尊敬的广大用户: 您好! 近期市内疫情严峻,为避免因封管或者管控区域扩大,而导致 IC 卡燃气表用户无法及时充值,从而影响正常使用燃气,请广大 IC 卡燃气表用户根据现时自家 IC 卡燃气表剩余的实际气量情况…[查看详情]
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关于2022年端午节期间营业时间安排的温馨提示
2022-05-31尊敬的用户: 2022年“端午节”即将到来,根据国家节假日放假规定,2022年端午节放假3天,6月3日(星期五)至6月5日(星期日)共3天,九游国际集团燃气对外服务时间安排如下:营业厅上班时间如下:2022年6月3日(星期五)值…[查看详情]
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关于室外24小时自助充值机暂停IC卡充值业务的通知
2022-05-24尊敬的广大用户:您好!感谢您的一直以来的支持,由于东鹏德宝商务中心大堂及门面需要围蔽施工装修,故我司室外24小时自助充值机暂停使用,至2022年6月11日恢复正常使用,如需办理充值业务,请于营业时间内移步至柜台…[查看详情]
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关于客服系统升级暂停办理业务通知
2022-05-19尊敬的广大用户:您好!为优化系统,提高服务速度,我司将于2022年5月20日上午8:30至12:00对内部系统进行优化升级,中午12:00恢复正常。届时除了室外IC卡ATM机充值服务正常办理外,其他业务将暂停服务。敬请用户提前…[查看详情]
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关于ATM自助充值机暂停IC卡充值业务的通知
2022-04-02关于ATM自助充值机暂停IC卡充值业务的通知尊敬的广大用户:您好!由于我司客服系统需要进行升级维护,故从2022年4月2日下午17:00至4月6日上午8:30,客户服务中心室外24小时ATM自助充值机和室内ATM自助充值机均暂停使…[查看详情]
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恒荔湾畔小区恢复供气通知
2022-03-12恒荔湾畔业主: 你好! 我司对贵小区西门燃气抢修工程已于15:34分完成并恢复供气,对您造成不便深表歉意,敬请谅解!广州九游国际集团燃气技术开有限公司2022年3月12日[查看详情]